Védd magad az ártó egészségügyi tartalmaktól!
frissítve:
A Hiteles Egészség-Kommunikációért Egyesület nyílt levélben hívta fel a figyelmet arra, hogy októbertől a Google találati listáján háttérbe szorultak a hiteles, szakmailag megbízható oldalak, és megbízhatatlan oldalak törtek előre. Figyeljen Ön is, mire kattint!
A Google keresési algoritmusában 2018 augusztusában és októberében is változtatás történt - írja nyílt levelében az egyesület. A változtatások nagymértékben érintették többek között az egészségügyi kulcsszavas keresések eredményeinek találati sorrendjét. A frissítések óta az egyesület a WEBBeteg.hu saját tapasztalataival összhangban azt figyelte meg, hogy a hitelesnek minősített weboldalak meghatározó hányada a látogatottság csökkenését tapasztalta, ami ellentétes a betegek érdekeivel.
Alább változtatás nélkül közöljük a nyílt levelet.
"Szerveződésünk, a Hiteles Egészség-Kommunikációért Egyesület (HEKE), ahogy a nevében is benne van, a hiteles egészségügyi tájékoztatás elősegítése céljából jött létre, és kötelességünknek érezzük, hogy a Google keresési algoritmus frissítése kapcsán jelezzük, hogy az egyesület tagsága – mely az online egészség-kommunikációban jártas orvosokból, gyógyszerészekből, kommunikációs-média szakemberekből áll – egyöntetűen azt tapasztalta, hogy ez a frissítés nem érte el a célját, sőt, érzésünk szerint rontott az online egészség-kommunikáció minőségén. Ennek mértékét nagyon nehéz pontosan meghatározni, de a korábban hitelesnek minősített egészségügyi oldalak látogatottságának csökkenését tapasztaljuk, és számos esetben az egészségügyi kulcsszavakra való keresés során megbízhatatlan oldalak, fórumok törtek előre a Google találati listán.
De mitől lesz hiteles egy egészségügyi weboldal?
Az egészségügyi szakma ma már konszenzusra jutott abban, hogy a hitelesség legfőbb ismérvei a következők 1,2,3:
- Tudjuk-e, hogy mi az a weboldal, ahol a cikket találtuk?
Ha a weboldal kereskedelmi célú (pl. webshop), akkor kevésbé hiteles, mint egy nem kereskedelmi célú oldal. - Tudjuk-e, hogy ki írja azt a szöveget, amit olvasunk?
Ha ott van, hogy ki írta a cikket, az hitelesebb, mint ahol nem ismerjük a szerzőt. - Tudjuk-e, hogy mi a szerző végzettsége?
Egészségügyi kérdésben hitelesebben tud nyilatkozni egy orvos, gyógyszerész, egészségügyi szakember, mint egy nem egészségügyi végzettségű ember. - Tudjuk-e, hogy mikor született az írás?
Egy friss cikk általában hitelesebb, mint egy régi. - Tudjuk-e, hogy honnan származik a cikkben leírt információ?
Ha a szerző hivatkozik tudományos cikkekre, könyvekre, az hitelesebb, mint ha nincs ott az információ forrása.
A fenti hitelességi jegyek megléte egy weboldalon ugyan önmagában még nem jelent garanciát arra, hogy a betegek kizárólag megbízható egészségügyi információt olvashatnak ott, de statisztikailag megnöveli az esélyét, ezt már számos kutatás igazolta 4,5,6. Nagymértékben a fenti hitelességi jegyekre alapozva hoztuk létre 2017-ben az EgészségKommandó elnevezésű hitelesítési rendszert 7, hogy ezzel javítsuk a magyar online egészség kommunikáció minőségét.
A Google Medic update frissítés óta azt tapasztaltuk, hogy az EgészségKommandó által hitelesnek minősített weboldalak meghatározó hányada a látogatottság csökkenését tapasztalta. Ezúton szeretnénk felhívni a betegek, laikusok figyelmét, hogy minden esetben kritikával, megfontoltan kezeljék az interneten olvasható tartalmakat, és vegyék figyelembe a fentieket! Emellett szeretnénk jelezni a Google magyarországi érdekeltségének, hogy mivel a legféltettebb kincsünkről, az egészségünkről van szó, a jövőbeni változtatásokat illetően vegyék figyelembe a bevált, tradicionális, konszenzusos hitelességi indikátorokat."
| Hivatkozott szakirodalom |
|
